Am 24.07.22 nahm ich per Mail Kontakt zur Firma Sobratec auf mit der Bitte um schnellstmöglichen Einbau eines Treppenlift , für meine 86 jährige Mutter. Mir war es wichtig ein Regionales Unternehmen zu beauftragen.
Habe zur Sicherheit noch drei weitere Unternehmen angeschrieben per Mail. Diese meldeten sich aber erst im Laufe des Tages, was dann zu spät war. Firma Sobratec schickte mir schon am 25.07.22 eine Bestätigungs Mail. Schon nach kurzer Zeit erhielt ich den Anruf von Herrn Michael Sorkalle, der mir sofort eine fachlich hoch qualifizierte Beratung gab und 2 Stunden danach schon vor Ort war und die Treppe vermessen hat . Nach Erledigung aller Formalitäten, dazu zählte auch die Antrag Stellung an die Krankenkasse, sicherte er mir den Einbau des Treppenlifts schon am 28.07. 22 verbindlich zu, was dann auch zur vollsten Zufriedenheit erledigt wurde.
Nach sehr guter Einweisung der Funktionen, konnte meine Mutti schon eine Probefahrt machen. Vielen Dank nochmal an Herrn Sorkalle und Mitarbeiter für den fachgerechten Einbau und überaus freundliche und gute Zusammenarbeit. So etwas ist Beispiel gebend, ich kann die Firma Sobratec im vollen Umfang weiterempfehlen.
Frank Herrmann
Sohn von Annelies Herrmann
